سرعة الردوقت الردالمدة بين وصول رسالة المريض وأول رد حقيقي عليها.
-
مشكلتك
الرد الأول يصل في اليوم التالي أو بعده.
-
ما نفعله
رسالة ترحيب تلقائية بأسئلة قصيرة، ثم رد بشري.
-
ما يتغير
الرد الأول خلال دقائق، وموظف استقبال ذكي يغطي الليل والعطلات.