Retention, Partnerships & Trainingالولاء والشراكات والتدريب

مريض يعود ويرشّح غيره، وفريق استقبال يعرف ماذا يقول.

نسبة التحول

متى تحتاجها

جلب مريض جديد يكلف عادة أكثر من إعادة مريض سابق. ومكالمة واحدة يُرد عليها بشكل خاطئ قد تخسر حجزاً دفعت ثمنه. نبني برامج العودة والإحالة، وندرب فريقك على الرد على المكالمات بطريقة تنتهي بحجز.

ماذا تشمل

  • برامج الولاء والإحالة
  • رسائل العودة للمتابعة والفحص الدوري
  • حملات المؤثرين والشراكات
  • تدريب الاستقبال على سكربتات المكالمات والاعتراضات
  • إجراءات عمل مكتوبة لكل خطوة

ماذا يتغير عندك

  1. مرضى يعودون دون تكلفة إعلان
  2. إحالات من مرضى راضين
  3. نسبة أعلى من المكالمات تنتهي بحجز
لنرَ كيف تناسب منشأتك الأسعار

كيف نعمل

  1. 1

    نستمع للمكالمات

    عينة من المكالمات والرسائل الحقيقية بإذن المنشأة.

  2. 2

    نكتب نصوص الرد

    لكل سؤال متكرر: السعر، والموعد، والتردد.

  3. 3

    ندرّب بالتمثيل

    جلسات عملية مع فريق الاستقبال، لا محاضرات.

  4. 4

    نبني برنامج العودة

    متابعة بعد الزيارة، وتذكير بالمواعيد الدورية، وشراكات.

جرّبها بنفسك

تدريب سريع: مريض يسأل عن السعر

مثال من جلسات التدريب. نبني النصوص على أسئلة مرضاكم الحقيقية.

لنتحدث عن نمو منشأتك

السعر والتوفر

بعرض سعر حسب حجم الفريق والعمل

متاحة في السعودية ومصر

كل الأسعار والباقات
من أعمالنا مجمع صحة المرأة تقييمات تفاعلية لكل برنامج خصوبة، ومحتوى هادئ يجيب أسئلة الأزواج قبل أول زيارة. افتح المثال

أسئلة عن هذه الخدمة

كم مدة التدريب؟

ورشة أولى من 3 ساعات، ثم متابعة شهرية قصيرة حسب الحاجة.

هل تدربون في المنشأة؟

نعم، حضورياً في منشأتك أو أونلاين، حسب ما يناسب الفريق.

ما برامج الولاء؟

متابعة بعد الزيارة، وتذكير بالمواعيد الدورية، ومزايا للعائدين، وشراكات مع جهات قريبة.

خدمات تعمل معها

لنحدد معا ما تحتاجه منشأتك الطبية

لقاء 30 دقيقة نراجع فيه الوضع الحالي و نرى مايمكن تطويره

لنتحدث عن نمو منشأتك
Scroll to Top