ماذا ستعمل
- تقييم مكالمات ورسائل الاستقبال وفق قائمة معايير.
- تقديم جلسات التدريب بالنصوص المعتمدة.
- متابعة الالتزام بعد التدريب ورفع نتيجته.
تجربة المريض والتدريب
مدرب تجربة المريض
تقيّم مكالمات ورسائل الاستقبال، وتقدم جلسات التدريب بالنصوص المعتمدة. تتابع الالتزام بعد كل جلسة، وترفع النتائج للمدرب الأول.
- المستوىأخصائي
- المكانالرياض، السعودية · القاهرة، مصر
- نوع العملدوام كامل · عن بُعد
- التقييمتقييم: 54 سؤالاً في 53 دقيقة
ما نبحث عنه
- خبرة من سنة إلى 3 سنوات في المجال، ويُفضّل في القطاع الصحي.
- إنجليزية بمستوى متقدم للقراءة والفهم، فالتقييم بالإنجليزية.
- عربية سليمة للتواصل مع العملاء والمرضى.
التقييم
التقييم بالإنجليزية: 54 سؤالاً في حوالي 53 دقيقة، في جلسة واحدة.
| الجزء | أسئلة | دقائق |
|---|---|---|
| القدرات الذهنيةفهم النصوص، والأرقام، والاستنتاج، والأنماط. | 24 | 22 |
| الحكم المهنيمواقف من عمل الوظيفة نفسها مع عملاء في القطاع الصحي. | 20 | 25 |
| الامتثال الصحيالخصوصية والموافقة وأنظمة الإعلان الصحي في السعودية ومصر. | 10 | 6 |
قبل أن تبدأ
- الأسئلة بالإنجليزية، والواجهة بلغة الموقع.
- تكمل التقييم في جلسة واحدة. إذا انقطع الاتصال تعود من حيث توقفت.
- لكل سؤال وقت محدد يظهر أمامك، ولا رجوع إلى سؤال سابق.
- الكمبيوتر أو الجوال أو التابلت. لا كاميرا ولا ميكروفون.
- اختر مكاناً هادئاً. مغادرة الصفحة تُسجّل ويستمر الوقت.
- في المقابلة نعيد عليك 8 أسئلة من تقييمك.
- إن كنت تستخدم قارئ شاشة، أو تحتاج وقتاً إضافياً أو طريقة أخرى لأداء التقييم، راسلنا على info@naqardigital.com قبل أن تبدأ، ونرتب لك ذلك.
- محاولة واحدة لكل وظيفة كل 6 أشهر.