AI Solutionsحلول الذكاء الاصطناعي
موظف استقبال ذكي يرد على المرضى فوراً، من معلومات منشأتك وحدها.
وقت الردوقت الردالمدة بين وصول رسالة المريض وأول رد حقيقي عليها.
متى تحتاجها
المريض يراسلك ليلاً ويريد إجابة الآن عن السعر والموعد والتحضير. موظف استقبال ذكي مبني على قاعدة معرفة منشأتك يجيب بدقة، ويحوّل للفريق ما يحتاج إنساناً.
ماذا تشمل
- تجهيز قاعدة معرفة منشأتك للذكاء الاصطناعي
- موظف استقبال ذكي على واتساب والموقع
- إجابات من معلوماتكم فقط، بلا تخمين
- تحويل المحادثة للفريق عند الحاجة
- مساعد داخلي للفريق للأسئلة المتكررة
ماذا يتغير عندك
- رد فوري على مدار الساعة
- إجابات متسقة ودقيقة في كل مرة
- فريقك يتفرغ للمرضى الجاهزين للحجز
كيف نعمل
-
1
نجمع المعرفة
الخدمات والأسعار والتحضير والأسئلة المتكررة من فريقك.
-
2
نحدد الحدود
ما يجيب عنه المساعد، وما يحوّله فوراً لإنسان.
-
3
نبني ونختبر
مئات الأسئلة الحقيقية قبل الإطلاق، بمراجعة طبيب.
-
4
نراجع كل شهر
نقرأ المحادثات ونحسن الإجابات والمسارات.
جرّب موظف الاستقبال الذكي
مثال مبسّط. المساعد الحقيقي يُبنى على معرفة منشأتك، ويحوّل الحالات العاجلة والمعقدة لإنسان فوراً.
أسئلة عن هذه الخدمة
هل يشخّص المساعد المرضى؟
لا. يوجّه ويجيب عن الأسئلة العامة، ويحوّل كل ما يحتاج طبيباً لإنسان.
هل يعمل على واتساب؟
نعم، وعلى الموقع ورسائل إنستقرام.
ماذا عن خصوصية البيانات؟
نجمع أقل قدر ممكن، بموافقة المريض، ووفق أنظمة حماية البيانات في بلدك.
خدمات تعمل معها
-
E-commerce & Online Bookingالمتاجر والحجز الإلكتروني
حجز ودفع إلكتروني للخدمات والباقات، دون مكالمة واحدة.
تفاصيل الخدمة -
Interactive Experiencesالتجارب التفاعلية
رحلات تفاعلية تسأل المريض وتوصله للخدمة المناسبة له، ثم للحجز.
تفاصيل الخدمة -
Websites & Web Platformsالمواقع والمنصات
مواقع بلغتين، كل صفحة فيها تقود إلى استفسار أو حجز.
تفاصيل الخدمة
لنحدد معا ما تحتاجه منشأتك الطبية
لقاء 30 دقيقة نراجع فيه الوضع الحالي و نرى مايمكن تطويره